Alcune risposte a "Domande Frequenti" sulle modalità e condizioni di vendita del nostro negozio On-Line:


Condizioni generali

Medoti di pagamento

Spedizione

Imballaggio


Condizioni Generali

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Minimo d'ordine

La quantità minima di prodotto acquistabile per ogni ordine è di 6 kg.

Metoti di pagamento:

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Quali metodi di pagamento sono accettati?

Sul nostro sito potrai acquistare utilizzando le forme principali di pagamento disponibili ad oggi e con la massima sicurezza messa a disposizione dalle migliori tecnologie.

Roncoscaglia.it accetta:

  • carta di credito
  • carta di credito prepagata (Postepay e simili)
  • bonifico bancario (anticipato)

Roncoscaglia.it NON accetta:

  • ricarica Postepay
  • vaglia postale
  • bollettino postale
  • contrassegno

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Pagamenti con carta di credito:

Il pagamento con carta di credito consente la spedizione immediata dei prodotti acquistati. Le carte di credito accettate sono quelle del circuiti VISA e Mastercard (anche prepagate).

La transazione avviene tramite il circuito MyBank ed è completamente gestita su server sicuro https. Noi non veniamo a conoscenza dei dati trasmessi in quanto la comunicazione avviene esclusivamente tra cliente e banca.

Durante la fase di acquisto, al momento del pagamento, verrai trasferito sul sito protetto di MyBank dove potrai pagare il tuo ordine. Con questa operazione autorizzi l'addebito, ma non hai ancora pagato nulla.

L'importo autorizzato infatti non viene addebitato immediatamente, ma solo dopo che abbiamo effettuato la spedizione.

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Pagamenti con Bonifico Bancario

Potrai scegliere di pagare attraverso bonifico bancario. Una modalità molto comoda soprattutto per chi possiede sistemi di home banking o remote banking e ha oramai una discreta familiarità con la movimentazione di denaro sul Web.

Le coordinate di bonifico sono:

  • Banca: Banca Popolare dell'Emilia Romagna
  • c/c num. 350086 intestato a Caseificio. Soc. RONCOSCAGLIA Soc. Agr. Coop.
  • ABI 05387 CAB 67040 CIN H
  • IBAN: IT56 H 05387 67040 000000 350086

Nella causale del bonifico va indicato il numero d'ordine assegnato in fase di acquisto e indicato nella mail che vi verrà inviata al completamento della fase d'acquisto.

La spedizione dei prodotti è successiva alla verifica dell'avvenuto pagamento.

I tempi bancari per l'accredito del bonifico possono arrivare a 4/5 giorni lavorativi. Per accelerare la verifica e dare immediatamente seguito alla spedizione, la ricevuta di bonifico bancario contenente il CRO può essere trasmessa via fax al numero 0536-900213 indicando chiaramente il numero d'ordine al quale fa riferimento.


Spedizioni:

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Corriere

Per la spedizione dei prodotti ci avvaliamo di Corrieri Nazionali che forniscono un servizio tempestivo ed efficiente. Il servizio proposto si intende per spedizioni in Italia. Per spedizioni in Europa, contattateci via mail (contatti@roncoscaglia.it) e vi faremo un preventivo delle spese di trasporto in base alla quantità che intendete acquistare.

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Tempi di spedizione

Gli ordinativi completi di pagamento che verranno effettuati entro la domenica sera saranno spediti il lunedì o martedì; questo per permettere al corriere di consegnarvi la merce entro il venerdì per evitare che il pacco rimanga inutilmente nei magazzini durante i giorni festivi. Se il lunedì o martedì sono festivi, si spedirà il giorno successivo al festivo.

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Tempi di consegna

Il corriere garantisce la consegna in 24/48 ore.
Di norma la merce viene consegnata nei giorni feriali. Per evitare che la merce nei fine settimana sosti nei magazzini dello spedizioniere, effettuiamo le spedizioni il lunedì e il martedì;

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Costi di spedizione

Le tariffe applicate sono calcolate in base al peso complessivo degli articoli acquistati e, in Italia, sono indipendenti dalla distanza.

da 6,00 kg a 9,99 kg€ 2,50 per kg.
da 10,00 kg a 20,00 kg€ 1,50 per kg.
da 20,01 kg a 40,00 kg€ 1,00 per kg.
da 40,01 kg a 70,00 kg€ 0,50 per kg.
oltre 70,00 kggratis

Per ordini di peso superiore ai 70 kg, il trasporto è gratuito


Imballaggio

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Imballaggio per la spedizione

Il formaggio viene confezionato in buste di plastica per alimenti sottovuoto non termizzate. Il confezionamento verrà effettuato poco prima della spedizione per garantire la massima freschezza del prodotto. Verrà etichettato con la nostra etichetta comprendente la scadenza, il lotto di produzione, il peso ed il bollino di stagionatura del consorzio. La spedizione avverrà in cartoni sigillati ed il prodotto verrà protetto da eventuali urti con paglietta di carta. In piena estate le spedizioni avverranno con corrieri che garantiscono alla merce una temperatura controllata.

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Conservazione

La forma di parmigiano reggiano intera si conserva per svariati anni aumentando le caratteristiche organolettiche del prodotto. Una vota confezionato sottovuoto Il Parmigiano Reggiano si conserva comunque per svariati mesi (scadenza 6 mesi) a temperatura bassa (4 gradi). Per evitare che il prodotto dentro il sacchetto "sudi" a temperatura non deve comunque superare i 16 gradi centigradi; va quindi bene anche una fresca cantina.
Una vota aperto il sacchetto il Parmigiano va tenuto in frigorifero e fatto "respirare" togliendo la plastica e conservandolo nelle apposite scatole o dentro un panno. Se il trasporto non fosse stato corretto ed un sacchetto avesse perso il sottovuoto, aprite il sacchetto per evitare il formarsi di muffette e consumate il prodotto per primo. I nostri sacchetti sottovuoto non termizzati permettono al prodotto di esprimere tutto il suo aroma e qualità del Parmigiano perchè non ne alterano la qualità. I sacchetti termizzati (come quelli che si trovano nei grandi magazzini), pur essendo più refrattari ai traumi, alterano la qualità del formaggio poiché per qualche istante viene sottoposto ad alte temperature.


Al completamento del vostro acquisto On-Line, vi verrà inviata una mail con il riepilogo del vostro ordine e ulteriori informazioni utili.